১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
six6.wine-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
ব্যক্তিগত পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য)
- বর্তমান ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক তথ্য:
- মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের ইতিহাস
- পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
- সাইটে প্রবেশের সময়, গেম কার্যক্রম ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
- কুকি ও সেশন ডেটা
২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
six6 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না।
| উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | অবস্থা |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| বয়স ও KYC যাচাই | জন্মতারিখ, NID, ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | বাধ্যতামূলক |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রমোশন ও বোনাস অফার | ইমেইল, গেমিং কার্যক্রম | ঐচ্ছিক |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বাধ্যতামূলক |
| তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার | কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয় | প্রযোজ্য নয় |
৩ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
six6.wine আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সব পেজে ২৫৬-বিট SSL সক্রিয় থাকে, ফলে ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ তা পড়তে পারে না।
- ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও উইথড্রয়ের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
- সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
৪ কুকি নীতি
six6.wine আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
- পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশে কতজন যান তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।
- ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ ও থিম সেটিং মনে রাখার জন্য।
- মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে, প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
six6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা কেলেঙ্কারি রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
- প্রযুক্তি সহযোগী: সাইটের কারিগরি সুবিধার জন্য — NDA চুক্তির অধীনে, সীমিত তথ্য।
৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে:
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
- KYC ডকুমেন্ট: ৩ বছর (নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী)
- যোগাযোগ লগ ও সাপোর্ট চ্যাট: ২ বছর
- কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর
- মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরে ৬ মাস
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা হয়।
৭ আপনার অধিকারসমূহ
six6-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
-
তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
-
তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
-
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
-
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
-
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
-
আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৮ নাবালকদের গোপনীয়তা
six6.wine সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
- কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
- নাবালকের কোনো তথ্য সংগ্রহিত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
- অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]এ জানাতে পারবেন।
৯ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
six6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
- সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্নের জন্য: [email protected]
কেন six6-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
২৫৬-বিট SSL ও AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
six6 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
দ্রুত সাড়া প্রদান
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত।